Hand holding a pen pointing at a diagram on a clipboard with text and arrows, set against a purple background.

عندك أسئلة؟ نحن عندنا إجابات، وأكتر

Colorful abstract brush strokes with blue, yellow, pink, and orange hues.

1 - ما هي أنواع الطابعات التي تقدمونها؟

سواء كنتَ تقوم بالطباعة على القماش أو فيلم دي تي اف أو الخشب أو الأكريليك أو الفينيل، لدينا الطابعة المناسبة لذلك. تشمل مجموعة منتجاتنا طابعات سابليميشن وطابعات دي تي اف و دي تي جي وطابعات يو في بمختلف أنواعها وطابعات ايكو سولفنت

 ما هي المنتجات الأخرى التي تقومون بتوريدها بالإضافة إلى الطابعات؟ -

نوفّر منظومة كاملة من مستلزمات الطباعة، بما في ذلك الأحبار عالية الأداء (دي تي اف، يو في، سابليميشن)، أفلام و بودرة دي تي اف، ورق السابليميشن ورؤوس الطباعة والكابلات ومختلف انواع قطع الغيار

 هل تقومون بالتركيب والتدريب؟ -

نعم، نحن نهتم بكل شيء. من الشحن إلى التركيب والمعايرة الاحترافية لرؤوس الطباعة في مصنعك أو ورشتك. وبعد تشغيل الطابعة، نقوم بتدريب موظفيك على تشغيلها وصيانتها بشكل كامل

ما هي سياسة الضمان والكفالة لديكم؟ -

نقدم على كل طابعة ضمان لمدة عام كامل لجميع المكونات الرئيسية، باستثناء المواد والقطع الإستهلاكية. وحتى بعد انتهاء الضمان، نستمر دائمًا بتقديم خدمات الصيانة وقطع الغيار

هل توفرون خدمات ما بعد البيع؟ -

نعم، نحن نقدم خدمات صيانة شاملة بعد البيع. سواءً كنت بحاجة إلى فحوصات روتينية أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو قطع غيار، فريقنا الفني مستعد دائماً لدعمك في مكان الطابعة أو عن بُعد

Neon light sculpture with vibrant pink, blue, and purple colors forming a twisting, abstract, winding shape.

من أين تأتي منتجاتكم؟ -

نحن نقوم بتوريد الطابعات والأحبار والمواد الأولية وقطع الغيار مباشرةً من الشركات المصنّعة العالمية الموثوق بها، مع مراقبة صارمة للجودة

هل تقدمون الدعم الفني لطابعات تم شراؤها من طرف ثالث؟ -

نعم. على الرغم من أننا متخصصون في العلامات التجارية التي نقدمها، فإن فريقنا الفني على دراية بالعديد من الطابعات الأخرى وقد يكون قادراً على دعمك، بحسب نوع الطابعة التي لديك. سواء كان الأمر يتعلق بالتركيب أو المعايرة أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ما الذي يجعل اكس-لاين مختلفة عن الموردين الآخرين؟ -

نحن نجمع بين جودة المواد والأسعار التنافسية والدعم الفني المستمر

هدفنا هو التعاون طويل الأجل، وليس الربح السريع. نحن هنا لنرافقك برحلة النجاح

A digitally created abstract image with swirling blue, purple, pink, and white colors in a circular shape.
Bright purple glowing sphere with a gradient effect.